Ayder Yaylası’nın gözlerden uzak bir bölgesinde yer alan Kaçkar Resort Hotel, çam ormanları ve yüksek dağlarla çevrilidir. Otel, oturma alanı ve ücretsiz Wi-Fi erişimi sunan modern odalara ev sahipliği yapmaktadır. Otel bünyesinde ücretsiz özel otopark mevcuttur.
Hotel Kaçkar Resort’un tüm konaklama birimlerinde buzdolabı ve dağ manzarası bulunmaktadır. Özel banyo küvet ya da duş, saç kurutma makinesi ve terlikle donatılmıştır. Ayrıca düz ekran uydu TV mevcuttur.
Tesiste sauna, masaj uygulamaları ve Türk hamamı gibi olanaklar da vardır. Konuklar fitness merkezinde egzersiz yapabilir veya balık tutmaya, kaya tırmanışına ve rafting yapmaya gidebilirler. Çocuklar, oyun alanında eğlenceli vakit geçirebilirler.
Her gün açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Konuklar alakart restoranda öğle ve akşam yemeklerini yiyebilir, hem geleneksel hem de uluslararası lezzetlerin tadını çıkarabilirler.